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新使者雜誌 >
第70期 媒體與信仰 |
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 本期主題 |
| 解讀？解毒？----當個耳聰目明閱聽人 |
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作者/高有智
(現任媒體工作者)
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※ 台灣有多少媒體？
你今天不看電視、書報或雜誌？我想很難找到。多元競爭的媒體時代，資訊氾濫如同洪潮，媒體內容不斷挑逗你的慾望，形塑你的思想，基督徒如何參與當中，當個耳聰目明的閱聽人，需要具備媒體素養。
對於現代台灣人而言，早已置身於多元蓬勃的媒體環境，根據新聞局的資料（如附表一），截至去年十月統計，無線電視台已有五家，有線電視系統現有六十六家，廣播電台有一百七十四家，廣電媒體全天候播送資訊，提供閱聽人媒體大餐，相較於廣播電視，平面媒體也未落人後，自從報禁解除，廢止出版法，雖然坊間民眾熟知的報紙不出三十份，但是目前已有登記四百四十五家報紙，而雜誌業高達六千六百四十一家，此一數據，使台灣成為雜誌業密度最高的國家，但實際上在書店公開陳列發行，供民眾選購的主要商業雜誌則約有六百餘種， 其中不乏小眾媒體。
這些數據，相較以往都有顯著增加，如此龐大的媒體帝國，每天疲勞轟炸閱聽普羅大眾，青少年學童更是長期暴露槍林彈雨之中，教育部曾指出，全台灣共有180萬個0到6歲的幼童、192萬名小學生、93萬名國中生及93萬名高中職生，這些青少年們花在媒體的時間遠遠超過於他們在學校的時間。
龐大的資訊量，就像滿桌的菜餚食物，如果對身體有益，或許能強身固體，但也不能食之過量，偶一為之尚稱滿足，天天滿漢全席，不僅得不到營養，也會吃壞身體。資訊氾濫與過度吸收，早已超越資訊胃口，造成資訊焦慮。過多的資訊，讓人失去方向，內心充滿倉皇失措的不安全感。
更何況，這些大量的媒體內容，是否都符合閱聽人的胃口？有些資訊雖食之無味，但為趕上流行，仍死命吸收，四處搜尋，耗損個人注意力，也頻增焦慮感。近來新聞媒體也的確複製過多無味、無謂的報導，媒體新聞話題的選擇，設定群眾關心的議題，以大篇幅、顯著報導方式，疲勞轟炸閱聽人，但也忽略挖掘其他新聞事件。因此，小鄭和莉莉可以大演新聞連續劇；璩美鳳成為大家最熟悉的好朋友；每週二、五，SNG只要守住樂透店，就有一整晚的新聞。新聞工作者回身乏術，無力持續橫衝直撞，細心觀察社會趨勢與深入挖掘群眾需要。強力追求情色、扭曲劇情，以及人性發財奇想的新聞價值，是閱聽人都需要？
國內目前教育界與傳播學者提倡媒體素養（Media Literacy）觀念，除了以社會性與批判性能力分析、評論媒體，並接觸使用媒體，同時以多樣的型態創造互動、溝通的力量。換句話說，閱聽人要有能力近用（access）、分析（analysis）、評估（evaluate）各種媒介訊息，並達到溝通（communicate）的目的。
※ 要具備媒體素養，筆者列舉四點個人可行的工作：
一、 檢視自身的媒體行為
社會觀察家理查‧伍爾曼（Richard Soul Wurman）曾寫《資訊焦慮》一書，他對減除現代人資訊焦慮乃是主張將資訊還原到個人興趣層次，切身的生活經驗，找出個人的理解途徑，追尋擁有資訊的感覺，從紛雜無用的資料中，篩選切身相關的資訊，汲取意義的全貌。他說，很多人每晚必看當地的新聞，結果不過看到一件件犯罪和天災人禍，除非你是犯罪學家或消防隊員，這類資訊可能對你毫無意義。
我想，減少資訊焦慮並非閉塞自己的感官，封閉生活領域，降低關懷與參與社會，而是「愛你所擇，擇你所愛」，學習品味人生，懂得選擇與追求。你可以廣深觸角，不過，獲取的資訊要對你產生意義，並非胡亂跟著聲音或影像搖擺起舞，否則可能迷失自己，失去追求人生美好。
其實，我們可以選擇一天假日不開電視，你突然會發現，全家人「被迫」尋找時間聊天，開始想要外出烤肉、爬山，多了好多相聚談心的時間。突然間，我們會發現，原來現代人上癮這麼深，不是人們操縱遙控器，很多時候是遙控器操縱人們。人們早已習慣媒體而不自知。打破習慣，將會挪出空間發現自己，幫助人們懂得取捨媒體內容。
二、 瞭解媒體產製過程
媒體報導並不全然反映真實世界，只是呈現媒體水晶球的世界。媒體訊息多經過複雜篩選、包裝、選擇與組合，訊息的呈現可能受媒體負責人、節目產製者、甚至主管機關等多股勢力的影響。任何一個選擇與組裝媒體內容的過程，都呈現特定意識型態與價值取捨，這樣的價值再現整體社會的迷思與刻板印象，有時展現特定的利益。
媒體複製統治者與既得利益者的意識型態，強化統治階級的合法性，不過，同樣作為思想傳播工具，媒體何嘗不也是文化爭霸的場域？以新聞產製過程而言，第一線記者因為族群、性別、階級與教育環境，選擇新聞來源、受訪對象，以及採訪問題與寫作角度，編輯對於新聞稿件取捨、版面設計、照片使用與下標，也都展現特定「框架」。即使強調專業倫理，但這不也是一種框架？只是這種框架能否站得住腳，自然訴諸公共輿論評議。
瞭解媒體產製過程，才能檢驗媒體呈現內容的取捨價值。沒有所謂理所當然，任何真實都是包裹歷史現實與意識型態的產物。
三、 組織社群監督媒體
建構善意的媒體環境，需要透過閱聽人的監督與理性溝通的公眾爭辯，任何法令的轄制，都有可能淪落統治階級的爪牙，隱藏統治利益馴化人民，造成箝制言論自由。然而，不受監督的媒體，也是凸顯資本家的利益，擴張自身利益與權力，並不會為人民利益服務。因此，媒體要受公眾監督，只是如何監督？
首先建立媒體意識，包括瞭解媒體重要性與影響力、檢驗媒體價值、掌握媒體運作的機制與產製過程等。台灣的媒體意識極低，肇因於多年的公民教育竟無認識媒體課程。現代公民無不透過電視報紙得知政府運作與政治資訊，瞭解公民權利義務，具備政治基本知識，但是卻缺乏媒體解讀能力。
其次，透過讀者投書或社群監看與討論，分享閱聽媒體的經驗，增加媒體免疫力。對於不當報導適時反映意見，透過讀者投書，或者網路連署，必要時，甚至發動拒訂、拒看、拒聽運動，除了消極否定，對於優良與用心的節目或報導，應給予熱烈支持與肯定，推薦親友收看收聽。監督媒體的力量，不在少數權威的觀點，而是激起全民關注的氣氛。
四、參與媒體產製
解讀媒體充其量只是消極抵抗，自我保護，建構理想的媒體環境，仍有賴現代公民善用媒體空間，達到有效與良好溝通目的。
隨著社會開放與科技進步，降低接近使用媒體的門檻，每天每人都有或多或少的接近與使用媒體經驗，像時下年輕人流行的個人網頁、電子報、BBS站等，站長與版主一大堆，就連牧師每週製作的週報，都算接近使用媒體，更何況教會可以參與社區電台與社區報紙製作，實現媒體改革夢想。
懂得使用媒體，或許技術有待克服，但是，呈獻小人物的聲音，小人物的心情，記錄每塊土地的故事，收藏每段歷史的回憶，藉由媒體空間，激盪各個人群的想法，創造貼近生活的話題，文字、聲波與虛擬世界將人們圍成共同體，這才是最美的媒體傳播經驗。 |
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