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新使者雜誌 > 第177期 看!批西踢!
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解惑之窗
靠北.基督徒.好酸
不是每篇酸文都那麼具有建設性,純粹嘲諷、漫罵發洩,以至讓人受傷、信仰跌倒更是所在多有。
關鍵字:社群網站  酸民  基督徒  批踢踢 
作者/鄭君平 (《新使者》編委)
前言
 
社群網站的出現使人際互動有了新的模式,人與人之間的交流不再受限於生活週遭相識的人群裡。在社群網站連結下,人們不只更有機會結識朋友的朋友,甚至與全然陌生的他人也能有所交流。社群網站雖改變了人際互動的空間與形式,但就人群溝通的種種內容——建立關係、培養友誼、互助關懷或彼此攻訐,以至公共議題的討論等,在網際網路的世界裡,似乎沒多大改變。
 
當教會不再自外於社會,社群網站自然成為宗教生活的一部分。於是,牧者得學習運用社群網站牧養信徒,教會與團契也要開設臉書社團或粉絲專頁,不只作信徒、契友聚會後持續交流的場所,更要藉此外展、宣教,成為教會與社會聯繫的管道。而那些過去只存在於教會內部的溝通,從牧養關顧、教會事務、事工討論,到批判、謠言、抹黑等,透過網路無遠弗屆的力量,早已溢出教會自身,受「外人」關注,甚至可能被「鄉民」公審。而今,社群網站已為教會帶來新的牧養形態與可能性,同時教會也必須面對於焉而生的挑戰與議題。
 
「基督徒酸民」來了!

隨著網路社群的形成,「鄉民」誕生了。第一代鄉民文化在批踢踢(Ptt)BBS站(主要從「黑特版」開始)形塑,由於匿名/化名與集體創作的特性,讓網路空間成為充斥各種創新文體、符號運用、滿滿笑點與「哏」的新大陸,而「鄉民」便是這個新世界的住民。後來,沒多久的時間,原先幽默、趣味、博君一笑的貼文,逐漸「進化」成惡搞、戲謔、譏諷的「酸文」,部分鄉民演化成「酸民」,成為網路的新人種。
 
社群網站興起後,臉書(Facebook)、推特(Twitter)、Instagram等等新興媒體開始聚集新一代的「鄉民」,而原本在BBS站上抒發情緒、漫罵批評,甚至影射爆料的「酸民」們,也集結成臉書上各種「靠北XX」、「黑特XX」或其他匿名粉絲專頁。然後,我們就看到「靠北耶穌」(註1)、「靠北教會」(註2)、「教會迷因推廣中心」等粉專,還有連「基督徒酸民」都來了!
 
其實早自初代教會至今,無論對牧者牧養、講道內容或神學立場的批判,還是對教會事務的不同意見和對其他人事物的種種看法,從來就沒消失過。但畢竟「見面三分情」,又在強調「以和為貴」且教會事務不要對外張揚的氛圍下,即使有異見,要不上呈會議中討論、解決,話大概也不會說得太難聽;要不就潛入地下成為含沙射影的謠言或黑函。只是,不免也有極少數被迫浮上檯面,在媒體報導下,變成人們茶餘飯後談論的社會新聞。
 
進入「鄉民」時代,網路上對教會人事物的評論,讀起來似乎「愈來愈酸」,再加上匿名/化名的優勢,網頁上一篇篇「酸文」已如同現實世界的謠言和黑函。即使相較於其他靠北或黑特粉專,對教會或基督徒的「靠北」,火力相對溫和得多,但這些匿名粉專裡的酸言酸語,或個人頁面上的直言不諱,對於以「愛的團契」自許的基督徒而言,仍是身心靈不小的衝擊。
 
這種酸民式的諷刺語言,可以權充被壓迫者(至少在精神上)反抗統治者的武器。」(《婉君妳好嗎?》,頁175)我想,這句話某種程度點出了「酸民們」的話語策略。或許正是意識到,自身面對教會核心高層的權力與位置,讓基督徒鄉民不得不轉成「酸民模式」,以嘲諷、kuso的「酸言酸語」,揭露人們心中不好明說的真話,甚願「有耳朵的,都聽吧!」(可四9)不過,也不是每篇酸文都帶著對抗教會當權者的目的。有時,站在不同立場的人,為了駁倒對手,指出他人的錯誤或盲點,引發(甚至教會外的)人們對議題的關注,而直接「打臉」對方的行動,更能顯示自己的優越與先見,並提高自身的聲量,或藉此建立自我認同與成就感。
 
「抗酸」大作戰

網路上的「酸文」從無傷大雅的諧仿、酸度破表的諷刺,再到直接指名道姓的批判,類型可謂百百種。倘若以發言者角度來說,則大致可分為完全匿名、使用化名、真實具名三種情況。再者,網際網路表面上突破時間與空間的限制,使人與人的溝通不再只限於一時一地;但相對地,網路科技也為自己設下一道門檻,將不善於使用網路的族群排除在外。換句話說,即使網路世界可視為現實世界的延伸,但在演算法的操弄下,社群軟體中每個人看到的並非網路世界的全貌,而幾乎是為個人打造的專屬「同溫層」;再加上不是所有人都能自在悠遊於網路之中,因此網路與現實世界非但不完全重合,更存在著使用者不易覺察且難以突圍的「牆」。綜合上述,或許我們便可以一起來想想:在網路上要如何「抗酸」?
 
無論是完全匿名方式運作(留言者僅為一串數字序號)的靠北/黑特粉專,還是個人網頁上的牢騷酸文,有時文中指涉的對象曖昧不明,或是針對某種廣泛的群體,這樣的文章「鄉民」用語稱作「地圖砲」。面對這種「地圖砲攻擊」,最好的方式便是「無視它」!由於發文者打的就是請君入甕、願者上鉤的主意,因此千萬別自己拿椅子「對號入座」,反而要讓它的攻擊無法造成任何回響,默默地沉入網路深海中。
 
網路上留言,因為無法即時看見對方的臉孔,手指打著打著,平時面對面不會也不敢說的話,常就這樣傳送出去了。再者,網上的文字沒有表情,更容易讓人誤解訊息的意義(究竟是真酸還是反串);更不用說,如果批評的對象是生活中完全無交集的公眾人物,那就又更肆無忌憚。這樣的情況,不只發文者如此,回應者亦是,尤其一句簡短的回文,更容易從我們意識審查的縫隙中溜出。因此,若在每次發文或回文前,能先暫停一下,花個兩、三分鐘,想一想、讀一讀自己究竟打了哪些字,再決定要不要按enter鍵送出,或許就能多增加一些同理,也減少一時情緒暴衝、大腦來不及思考就脫「指」而出的話,更免於讓自己成為「鄉民公審」中,壓垮駱駝的最後一根稻草。
 
又尤其,當面對對象明確,甚至直接被指著鼻子、點名譴責的發文(有的發文者甚至不用匿名,以求「直球對決」般公然開戰),唐鳳的「焦點討論法」(ORID,「用對的順序,問對的問題」)的建議是極佳的參考:先讓所有人確認客觀事實(O)→確認每個人主觀感受(R)→再提出可行的想法(滿足大多數人的感受)(I)。如此,便是將酸文導向積極性對話,讓發文者的抱怨、牢騷、批判,能回到有意義的溝通。最重要的是,網路上並不適合做決定(D),做決定時最好還是能面對面,在伴隨非語言訊息的情境下進行溝通(詳細內容請參註3)。由於網路無法完全表徵現實世界,因此,除非涉及造謠抹黑、惡意誹謗等違法情事,必須讓真實社會中的司法系統介入;否則,網路上的事,網路上解決就好!畢竟也不是所有人都能上網,又清楚了解網路紛爭事件的脈絡,倘若輕易混淆網路與現實間的界線,將徒增許多不必要的困擾。
 
蜂蜜檸檬

我們向所有的人傳揚基督,用各樣的智慧勸誡教導大家,為要把每一個人帶到上帝面前,使他們成為成熟的基督徒。」(西一28)雖然不是每篇酸文都那麼具有建設性,純粹嘲諷、漫罵發洩,以至讓人受傷、信仰跌倒更是所在多有。但不可否認,就像舊約先知宣告上主的話語,有時直言不諱指出以色列人的過犯,有時卻用比喻、象徵、異夢,甚至得搬演「行動劇」來揭露上帝的啟示。面對網路上各種形式的「酸文」,若我們能沉住氣、靜下心,仔細檢視那些「酸言酸語」,或許我們也可以讀出發文者「愛之深,酸之切」背後的期許,更作為我們省思改進的提醒。
 
又或許,我們的內心深處也都有著「作先知」的渴望吧。我們希望自己能有洞察世情的眼光,明瞭上主的旨意,又能被上帝所用,成為真理的代言人。但,若我們能先省察自己的話語,不但「以愛心說誠實話」(弗四15),更要讓「懇切的話有如蜂蜜,使心靈愉快,身體健壯。」(箴十六24)願從我們口所出的,不是只有酸,而是加了蜂蜜,成為酸酸甜甜的「蜂蜜檸檬」。
 
最後,在這個人人都可以是自媒體的時代,一如保羅對初代教會的期盼:「你們要謙遜、溫柔、忍耐,以愛心互相寬容,以和平彼此聯繫,盡力保持聖靈所賜合一的心。」(弗四2~3)我想,這才是教會與基督徒在今日社群網站世界中,所應有的見證。
 
 
延伸閱讀:

1. 強.朗森(Jon Ronson),《鄉民公審》,戴至中譯,台北:商周,2015。
2. 達娜.博依德(Danah Boyd),《鍵盤參與時代來了》,陳重亨譯,台北:時報2015。
3. 榎本博明,《暴走社會》,王榆琮譯,台北:時報出版,2016。
4. 榎本博明,《有人就是要害死你》,簡捷譯,台北:遠流,2017。
5. 黃厚銘主編,黃上銓、林意仁、蕭煒馨、李紹良合著,《婉君妳好嗎?給覺醒鄉民的PTT進化史》,台北:群學,2016。特別是第二部分〈文化〉。
6. 古德格(Douglas Groothuis),《心靈在線:現代人於網際空間的信仰省思》,羅燕明譯,香港:基道,2005。
 
註釋:

1. 靠北耶穌」內容以討論同婚與反同爭議為主,最後一篇文為2018/7/24,目前已停止更新。
2. 原「靠北教會」粉專已於2020/5/23停更,現由「靠北教會2.0」取代。
3. 〈「(請點入)酸民降伏大法來了」唐鳳用超簡單四原則,打造讓網友心服口服的超強溝通法〉。
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原文來自 http://newmsgr.pct.org.tw/magazine.aspx新使者雜誌 第 177 期 看!批西踢! (27-32頁)
新使者雜誌 The New Messenger  177期  2021年  4月 看!批西踢! 177
本期主題:看!批西踢!
發行日期:2021/4/10
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